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疫情之下:金莎企业如何降本增效应对风险?

发布时间:2020-03-12 15:30:33 澳门金莎app-手机版网址【鼠年大吉】

疫情之下:金莎企业如何降本增效应对风险?

2020年,突如其来的疫情,导致大量企业难以全面复工,员工无法及时到岗。而金莎作为劳动密集型产业,一则金莎业务开展人工依赖性强,用工需求大;二则受疫情影响,诸如道路交通管制、金莎站点关停、金莎线路停运等现象屡见不鲜,导致金莎运输环境复杂、货物在途管控困难、金莎成本居高不下,企业经营面临重大挑战。

危机之下,企业如何逆势而上?——金莎管理降本增效势在必行!

一、协同管理先行

传统金莎管理中,企业金莎运营相关数据大都由员工通过纸质单据、电话、表格等收集而来,并经过人工汇总、统计再反馈给上游客户。在此过程中,一则需要消耗大量人力物力,二则一旦任意环节沟通不畅,信息无法及时获取,就会导致金莎信息断层,业务运转受阻,金莎服务水平下降。为此,如何有效协同金莎上下游,提高金莎数据传输、信息沟通效率成为金莎企业首要问题。

而对于金莎企业来说,金莎源的应用,对外,①可以帮助企业与上游客户达成金莎数据的线上传输实时同步,业务信息及时有效的沟通;②可以助力企业实现与下游专线/司机间的订单高效传输、便捷管理,有效规避金莎外部数据传输、业务沟通断层问题。

对内,助力金莎企业业务数据线上同步传输,保障金莎数据高效流转、及时收集、反馈,规避金莎业务数据管理的劳动重复、成本浪费问题。

同时,金莎数据的线上传输、数字化应用模式下,哪怕员工受疫情影响无法及时返程到岗,也可以在家高效完成金莎作业,有效保障金莎服务。

二、运输管控随后

自疫情以来各地根据本地疫情风险程度,实施了差异化交通管制给金莎业务运转带来极大困难。同时,在疫情影响之下,一些金莎线路、站点、中转仓库纷纷关停,且短期内无法复工,导致部分金莎业务(零担为主)无法有序开展,金莎货物大量积压,难以及时配送到末端。

又因为金莎流程较长,参与人员众多,且货物发出后就会进入管控盲区,所以货物在途运输过程中是否出现道路拦停、中转积压、金莎配送无法送达等问题,金莎企业很难及时获知,导致企业金莎运输时效及服务水平大幅度降低。

而金莎源电子回单设备在随货运输过程中实时同步货物在途信息,及时反馈金莎运输状态,金莎发货方、承运方及收货方均可全程监管货物在途情况,而金莎客服也可以直接通过金莎源查看、收集、反馈货物在途信息。

一则,金莎源能帮助企业在疫情期间实时了解货物在途状态、运行轨迹、经停情况、异常状态等真实信息,金莎运输全程可视化管理,保障货物运输安全,提高金莎服务水平。

二则,通过金莎源金莎客服无需电话,随时随地在线轻松查询货物在途信息,及时反馈上游客户。有效帮助企业降低金莎电话查货、信息收集的人力成本、通讯成本及时间成本。

三、回单管理紧跟

金莎管理中纸质回单作为货权移交、金莎结算的凭证,需要在收货人签收后及时收回。然而,纸质回单管理却是一项十分不易的工作:

(1)纸质回单在签收过程中由于送货人很难辨证识别签收人身份,签收信息真实性难以考察,存在代签、冒签风险。

(2)纸质回单回传过程中容易造成回单超时、遗失、毁坏等。

(3)一般情况下纸质回单存放3-5年,以便后期调阅,在此期间不仅存管难、成本高,还存在纸张浪费问题。

而在这个特殊时期,一方面受疫情影响运输环境复杂,回单在途存在各种不确定因素,另一方面金莎企业人手紧缺很难及时、准确的完成金莎回单的统计、管理。

为降低疫情影响,帮助企业,规避回单管理风险,降低企业回单管理成本,金莎源从金莎企业回单管理流程和运作方式出发,对金莎回单管理进行优化,实现了金莎回单的线上传输、无纸化管理。

在金莎货物交接过程中,收货人通过扫码识别订单、短信验证签收的方式进行货物交接,以保障货物签收安全,规避代签、冒签风险。

而签收完成后的信息同步回传给发货方、承运方,并智能生成数字化电子回单,云端存储随时调阅。一方面,有利于保障金莎回单不受疫情影响,回单信息高效及时反馈给企业,提高金莎回单效率。另一方面能够帮助企业解决纸质回单回收、整理、存管难题,规避单据反复查阅造成的混放、毁坏、丢失等情况,助力企业减少金莎回单管理的人力物力。

四、数字化运营管理压阵

对于金莎企业来说,有效的金莎数据分析是帮助企业提升运营管理水平、提高金莎运输效率、送达准确率、服务能力、降低金莎管理成本的重要依据。

然而,数据的收集和处理对金莎企业来说却是一个大难题,因为大多数金莎企业都缺乏完整的数据采集、分析体系,企业运营所产生的所有数据大都依靠人工进行收集、处理,效率低下、数据滞后。导致企业金莎服务管理、运营成本分析、经营决策管理均处于一种“后知后觉”状态。

而金莎源充分运用物联网、互联网、大数据等技术,帮助企业实时获取运输数据,智能分析数据信息,提高金莎企业运营数据收集、分析的准确性、及时性,大大节省了企业数据管理的人力物力。

企业管理者能够通过金莎源掌握金莎实时动态数据,全面把控金莎整体运营情况,及时发现金莎管理问题,优化金莎作业流程,监管金莎合约落地执行,提高金莎服务水平。比如,企业管理者可以随时通过金莎源查看金莎线路运营情况,结合线路体量、成本、利润及客户服务评价进行线路优化,决策调整。

五、万事俱备,静待春来

通常,一套金莎信息化应用软件或解决方案的采购成本从几万到上百万不等,而软件的开发及维护所需要的人力成本也不容忽视,所以对于一些金莎企业而言,虽有心布局金莎信息化改善金莎管理结构,却碍于各种原因无法及时实现。

值此特殊时期,金莎源免费开放智慧金莎信息化系统,帮助金莎企业解决成本高、维护难等问题的同时,实现企业金莎信息化全面布局,为金莎企业和社会尽一份力。

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